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2013年5月29日 星期三

2012年國內遊客數量近30億"隨團游"比例不足5% - 臺灣新浪網

北京新浪網 (2013-05-30 09:28)


  新型旅遊方式助推產業升級


  由貴州省旅遊局與阿里巴巴集團合作搭建的淘寶旅行「多彩貴州旅遊旗艦館」,近日正式上線。該館彙集了貴州省內數百家企業的近千件旅遊產品,類別涵蓋景區、酒店、旅遊線路、特色商品等各個方面,滿足了遊客的一站式需求。


  相關負責人表示,這樣的方式更加符合當今旅遊者的要求,為熱愛自由行、半自由行的網友提供了便利的渠道。今後,淘寶旅遊將大力推廣這種模式,目標是與全國34個省區市旅遊局拓展合作,推動在線旅遊發展,促進旅遊產業升級。


  如今,利用電子商務平台為網友出行提供各式各樣的旅遊產品,已經成為新型旅遊方式發展的重要組成部分。


  蓬勃發展的自由行


  前不久,攜程旅遊聯合中國旅遊研究院發布了國內首份關於散客旅遊的情況報告——《中國自由行發展報告(2012-2013)》。報告認為,我國旅遊業正在向多元化、個性化的休閑度假旅遊發展,散客的絕對數和在客源總數中所佔比重逐年增加。目前,國內旅遊遊客中超過90%、出境旅遊遊客中超過70%的客源並不是由旅行社來服務的。2012年國內旅遊市場遊客數量接近30億人次,跟隨旅遊團的比例不足5%。個人自由行市場存在著巨大的發展空間。


  2012年,攜程集團通過機票、酒店預訂等方式服務了超過5000萬人次旅遊者,度假自由行群體的人次也超過100萬。攜程旅遊事業部業務副總經理何勇表示,「自由行將是未來幾年中國旅遊中最具潛力的市場,所以,為散客自由行群體提供更好的產品和服務,就變成旅遊企業一項極為重要的任務」。


  並且,比起傳統的旅遊團體模式,新的旅遊方式能更大程度滿足消費者的個性化需求。目前,歐美各主要旅遊接待國的散客市場份額佔到了70%至80%,接待散客旅遊的能力,已經成為衡量一個國家或地區旅遊業成熟度的主要標準。全國各地旅遊企業景區及越來越多的旅遊目的地國家,已開始把旅遊接待重心轉向自由行,越來越多的國家對我國自由行遊客放寬了簽證要求。


  網路平台推力大


  在網路信息技術的促進下,在線旅遊成為自由行最大推動力之一。越來越多遊客選擇網上購買旅遊產品,制定出行安排,享受「我的旅行我做主」的樂趣。淘寶旅行、攜程網、去哪兒網等網站,為遊客出行提供各類旅行資訊,具有內容豐富、查詢自主、支付便捷、時間節省等特點,符合網路化生存的「80后」、「90后」對自由行的訴求理念和消費習慣。


  在線旅遊服務商的先行一步,迫使傳統旅行社也紛紛「上線」,推出自由行產品和電子商務平台,用以爭取散客群。


  於是,半自由行的方式應運而生,旅行社提供成體系、較專業的交通、住宿預訂及目的地遊覽交通等服務,價格比完全自主出行的開銷低;在日程遊覽中,遊客可以自由安排出遊時間、餐廳及遊覽景點,更加方便自如。半自助游綜合了團隊游和自助游的優點,漸漸成為不少遊客的首選方式。


  記者發現,在旅遊方式改變的同時,購買旅遊特產的方式也在網路的影響下發生了改變。「電子商務+機場提貨」的模式是廈門手禮網給遊客提供的貼心設計。如果遊客想給家人朋友帶回一些地方特色食品,只需要通過網站、電話或者手機客戶端訂購商品,臨行前在機場出發廳的實體店裡再付款並提貨,為遊客提供了極大的便利。


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