Google今年度看好中小企業網路行銷發展潛力，整理出多種廣告工具，從目前中小企業運用的工具來看，使用最多的是Adword關鍵字廣告，商家另外會選配YouTube影音廣告、展示型廣告聯播網、Google+培養社群、Analytics追蹤數據…等，近年也開始推廣諸如點就通（click-to-call）等行動廣告解決方案。
Google亞太區總裁Karim Temsamani表示，Google是行動公司（mobile company），」所有的服務開發時都會考量行動應用，「行動應用對中小企業特別重要，因為可以透過適地性特性更精準的找到客戶。」
Google在17日於新加坡辦公室所舉辦的亞太媒體與客戶活動之中，邀請超過20位來自各國的中小企業廠商，互相交流彼此做生意的方法，有些是實體店加入網路行銷，有些是網路品牌從本地跨足海外，都是懂得運用靈活行銷的成功商家。
(1) Cosplay工廠變身跨國婚紗訂製店
位於中國成都的Milanoo，原先是專門製作Cosplay角色扮演服裝道具的工廠，只有4名員工，沒料到接到許多海外訂製婚紗的訂單，進而開啟海外銷售。創辦人賴鋆（圖）表示，Milanoo銷售最多的地區是美國與法國，一開始只有英文網站，五年來陸續增加到八國語言，為了配合各地消費習慣接受多種付款方式，「義大利人習慣透過郵政付款，我們也接受」。目前Milanoo九成以上生意來自海外市場，新訪客流量有40%來自Google Adword關鍵字廣告，短短五年之內員工已擴充到260人。
(2)午餐時間推送廣告，一風堂拉麵逆轉勝
台灣饕客熟知的日本拉麵連鎖店一風堂，竟然也熱衷於網路行銷，在日本市場業績連續三年衰退之後，從2012年起開啟網路行銷，吸引全新客群與增加品牌知名度、好感度，一風堂先是設計一款只在網路上推播的菜單，透過Google展示型廣告聯播網在午餐時間推送，成功吸引外食上班族的注意，一風堂網路行銷負責人（圖）表示，「網路行銷策略成功讓他們原先每年業績衰退10%的狀況，逆轉為成長5%。」
(3)雷射鍵盤觸擊海外訂單
來自台灣的異奇科技行銷專員楊庭瑋，解釋光學儀器與模組開發時，現場媒體流露出似懂非懂的神情，但當他秀出隨身攜帶的雷射光學鍵盤，所有人立刻眼睛一亮（圖）。主打光學解決方案的異奇，2005年起鎖定台灣以外的世界市場，楊庭瑋表示，因為光學產業不是一般消費者會接觸到，所以透過關鍵字廣告接觸到潛在客戶，「日本市場最讓我們意外，三個月內投放在AdWord的每一塊美金都能帶來13.8塊美金的銷售額，相當138%的投資回報。」
(4) 客製款美鞋全場注日
現場最美的創辦人莫過於女鞋網站shoes of Prey共同創辦人Judie Fox（圖），腳上穿著粉紅色波浪紗的華麗高跟鞋，是每位與會人士駐足的焦點，她簡單的開啟網站介紹如何透過幾個點擊客製化一雙夢幻女鞋，她表示，透過精準的關鍵字行銷，讓一個位於澳洲雪梨的小網站簡單的賣貨到全球，也曾收過來自台灣的訂單，除了終端消費者之外，網路行銷更重要的是因此找到海外代理商。
(5)刺青師父找到世界客人
來自香港的刺青店The Tattoo Temple Studio受到許多媒體歡迎，總經理Chris Anderson(圍中)說：「目前有七成以上客戶還自香港以外國家，包括歐洲、美國、澳洲、俄羅斯等，工作已經預約到兩年之後」，Tattoo Temple在網站上刊登超過百幅刺青作品提供給潛在客戶挑選，並且聰明的在Google搜尋廣告上播放國際媒體CNN等的報導，受異於一連串的數位行銷活動，Tattoo Temple的營收在過去一年內成長高達三倍。
[新加坡直擊] 圖輯：Google小商家的世界生意經
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