專屬個人的旅遊顧問，來趟完美旅程－旅知網

[227期雜誌精選] 土耳其伊斯坦堡，8天7夜，37,803元；葡萄牙里斯本，9天6夜，41,504元；北歐五國，17天14夜，63,106元。這不是旅行社推出的促銷行程，而是旅遊網站「旅知網」從20萬筆飯店資料和全球所有機票中，由系統自動組合而成的超值方案。

於去年7月上線的旅知網，鎖定不想跟團的自由行客群，透過分析海量資訊（Big Data）的技術，依個人偏好挑出旅遊地點、機票和飯店等動態條件的超值組合，再透過電子報發送至會員信箱，即使不用費力比價也能省下大筆預算。

旅知網出自美國加州大學柏克萊分校（UC Berkeley）三位校友之手，執行長黃正州本身就是個「旅遊控」，曾開車橫越美國42個州，至今已踏遍30個國家。最令他津津樂道的旅遊事，是在一年內只花費3、4千美元，就蒐集到70萬航空哩程，並在隔年飛遍全球一口氣花光。其中包括搭商務艙繞太平洋一圈，途中去了澳洲、峇里島、日本、台灣，換算市價高達15,000美元。

這些看似旅遊達人的經歷，黃正州在創業前卻一直都在學界打滾，「我一直以為我會變成教授！」台大土木系畢業後，黃正州在UC Berkeley一路念到博士，後來又到哈佛大學擔任博士後研究員，做的研究都跟運輸行為有關。像是研究美國如何制定國內飛機票價，曾分析1千萬張美國機票，而工作的額外收獲，就是知道如何賺取大量哩程。

創業故事啟發創業夢

直到2010年黃正州結束哈佛研究，又搬回加州時，在網路找到一間合租公寓，遇見了室友高銘聲，也是改變他人生的另一位創辦人。同樣畢業自UC Berkeley商學院的高銘聲，當時在高盛證券上班，有天突然問他：「你有想過創業嗎？」原來當時高銘聲的客戶不乏創業家，聽到太多激勵人心的創業故事。

「那是我第一次聽到『創業』，雖然我待的地方就在矽谷，但我真的從沒想過。」沒想到一個星期後，他就決定從最喜歡的旅遊下手。他發現雖然以前去過許多地方，但往往花費很多前置時間蒐集資料，還曾做過很大的Excel檔記錄何時有便宜機票，「我雖然只去三天兩夜，但前面可能花了三個星期蒐集資料。」

於是黃正州跨出小步嘗試，他拿到旅遊網站Kayak開放的API資料，每天窩在圖書館試著寫搜尋程式，找出各種機票加飯店的組合方案。這個系統不僅是找出最低價的行程，還會依照個人喜好，如不喜歡晚上的飛機、飯店要在四星以上等條件，搭配出性價比最高的超值方案。也因為有了以前對大量運輸行為的分析，這些技術難不倒他。

就這樣過了幾個月，黃正州確認方向可行，決定辭去穩定工作，正式創業。除了高銘聲外，當年和黃正州同屆進入UC Berkeley，就讀法學院的好友塗能謀也決定加入。因為從學生時期開始，黃正州就是塗能謀最好的旅行顧問和旅伴，兩人曾一同去過夏威夷、埃及和秘魯等地。

在2011年夏天，各自負責技術、財務和法律的三人，就在皮克斯公司旁的星巴克，只花了十分鐘就談定各自股份。三人共同出資15萬美元，黃正州占四成股份，其他兩人各拿三成。同年11月正式成立公司，網站在2012年7月上線。

超值行程不漏接

現在的旅知網，已和大多知名的訂房網站合作，如Agoda、 Hotels.com、Booking.com等，能搜尋20萬筆飯店資訊，機票也和供應商串接資料庫，能查詢兩點之間的即時票價。如果使用者透過旅知網的連結成交，網站就能賺取傭金，目前會員已累積11000人。

「其實很多人旅遊並非具有目的性，我們直接告訴你今天最棒的就是這個！」網站每天輪播誘人行程，如此省事服務，消費者果真買單。他舉例，今年跨年旅知推出超值杜拜行，有別於跨年勝地日本、香港，杜拜推出不到一小時就有人下訂。

另一次則推出米蘭六天四夜跨年行，只要32000元，也是推出三小時就有人下訂。當時即使有旅遊同業試著規劃，但不管怎麼搭配，就是比不過旅知網的系統，價錢硬是貴了一倍，「在你決定不去的瞬間，你錯失的是一個真正完整的旅程，而不只是『今年暑假去日本好了』的想法。」

旅知網也透過募集旅遊故事和照片的方式，漸漸吸引一批熱愛旅遊的人。曾有網友分享高齡70歲的母親，看棒球的資歷超過20年，最大的心願就是親自走一趟大聯盟球場。當這趟圓夢之旅實現時，母親還自製手寫加油海報，讓外國球迷也爭相跟她合照，「這些故事讓人回到旅行的本質，而不只有票價、行程而已。」旅知網的Facebook粉絲人數也從開站的150人，快速成長超過3萬人。

「創業真的是人生難得的體驗！」即使捨棄穩定教職，但黃正州從未後悔踏上創業路，尤其每當看到有人因為旅知網的推薦，又完成一次旅遊時，更是格外開心。走過秘魯印加古道、在加拿大邱吉爾鎮看到極光、在波多黎各體驗罕見的螢光湖……，對早已擁有豐富旅遊經驗的他來說，創業又是另一趟回味無窮的奇幻旅程。(採訪．撰文／陳怡如　攝影／賀大新)

旅知網 Profile
成立時間：2011年11月
創辦人：黃正州／高銘聲／塗能謀
出生年：1977年／1985年／1975年
大事記：2012年7月網站上線／2013年3月Facebook粉絲人數超過3萬人

【2013創業小聚暨AAMA台北搖籃計畫年會】
時間：6月26日(週三) 9:30-17:30
地點：台大醫院國際會議中心R201，台北市徐州路2號2樓
講者陣容：英國貿易投資署產業顧問Tony Hughes、UC優視董事長兼首席執行官俞永福、凱鈿行動科技行銷副總經理王為中、雷亞遊戲共同創辦人張世群、Adonit共同創辦人Zach Zeliff、奇想創造執行長謝榮雅、500 Startups大中華區合夥人馬睿、Cherubic Ventures合夥人Greg Lee、AAMA搖籃計畫北京/上海/台北創業家等。
參加方式：5/25前享早鳥票65折優惠
活動詳情：www.bnext.com.tw/edm/meet/30/

【AAMA台北搖籃計畫】招募第二期創業家
這是一項非營利的創業家培育計畫，以「學習、分享、友誼、回饋」為核心價值，邀請12位產業菁英擔任導師，進行一對一輔導，並有各類交流學習活動。聚焦4大領域創業家：網路科技、文化創意、社會企業、生活服務
報名截止：5月19日
活動詳情：www.aamataipei.com.tw/

專屬個人的旅遊顧問，來趟完美旅程－旅知網