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2013年6月29日 星期六

傳統又創新_陸客愛台灣味 - 中時電子報

     肉乾不乾,一口咬下,多汁的台灣味,在淘寶網上是人氣搶購商品。「很多人在淘寶賣我們的東西,但是誰?我們都不知道。」淘寶創造了口碑行銷,「阮的肉干」7月將到天津試水溫,「第一次參加台灣名品展,我們會現場烘烤,讓大陸消費者認識品牌,以後可以上網直購。」


     「阮的肉干」有會爆漿的牛肉乾、長條的「筷樂」肉乾、還有切成骰子大小像紅寶的「一克拉肉干」,在淘寶賣得嚇嚇叫。但其實,「阮的肉干」還沒上大陸網站開賣。


     淘寶上的代購,一包賣70塊人民幣(約350元新台幣),比台灣定價不到200塊(新台幣,下同)貴,有一定的價差,陸客還是指名要買。


     「阮的肉干」執行長阮啟偉說,所以企業官網從去年開始串接系統,港、澳、中、台四地同步的網路直購平台,今年正式行銷,「大陸最遠接過新疆的訂單,運送要多一周,而沿海一周內一定可以收到貨。」直購價格不管賣到哪裡都是以台幣計價,四地沒有價差,只有運費不同。


     他說,以往陸客會先透過電話預訂或網路下單,來台一到飯店就拿貨,但現在直購,來台灣玩就好,不用手提,回到家伴手禮也送到家了。


     設計創新 走出差異化


     「阮的肉干」品牌是從網路打響名號,其實是二代創業,阮啟偉說,女友爸媽在環南市場經營了30年的中正肉舖老店,「第一代對品質非常堅持,比如每頭牛只取嫩肩中兩塊做成牛肉乾。」二代接棒後,從傳統工法技術創新,「傳統上為求方便先烤再切,但斷面沒有烤到就不夠香。我們改良先切後烤,首創六面炙燒,香氣足,刀具也不會汙染肉質。」


     長條的「筷樂」、骰子大小的「一克拉肉干」……在隧道式烤箱高溫炙燒後油油亮亮、閃閃動人。尤其是馬卡龍色系Q版包裝設計,跟傳統肉乾包裝一比,質感顯著提升。


     阮啟偉說,「日本和果子、法國馬卡龍的精緻包裝為品質加分,給了我們靈感,傳統味也可以走出不一樣的新路。」創新的隨手包方便、分量剛好一次吃完,不會像傳統的大包裝容易受潮。


     「充氮保鮮,只有我們在用。」阮啟偉說,為了保留肉汁含量,又不用防腐劑、添加劑,保存的技術實在想破了頭,最後找到原因,原來洗乾淨還不夠,還要徹底滅菌。所以才知道,食物要不添加防腐劑,工作場所跟製作過程一定要高標準要求乾淨,「我們一個月光酒精的用量就比水量要高;花在清洗器具的時間,也占大多數的工作時間。」


     在「阮的肉干」工廠生產線,隔間用透明玻璃跟不銹鋼機台看起來乾淨舒適,跟傳統的肉乾廠很不一樣。「年輕人寧願去麥當勞,也不願去便當店,我們想搶到好人才,就要跟服務業競爭。」儘管創業才4、5年,員工的年終績效獎金是按照全年企業獲利去乘算,「我們想做到跟鼎泰豐、王品集團一樣,讓員工以在這裡工作為榮。」


     追求品質 新購再回購


     阮啟偉說,肉乾行業雖然是傳統產業,但就像鳳梨酥一樣,很多人在關注,規模就變大。所以,不管包裝跟產品差異性都希望走自己的風格,走在同業前面,朝領導品牌在走。


     「產品創新,是決定顧客願不願意第一次嘗試購買;但品質,才是決定下一次還願不願意再回購。」阮啟偉說,今年有兩大目標,一是往實體通路走,二是開發大陸市場。但不管是作大陸或台灣,一定先做品牌,有了品牌價值跟品牌競爭力,到哪裡都可以賣。


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