“海外代購”陷阱多代購小票支持驗貨全都不靠譜 - 新華網

　　由于大部分“洋品牌”目前並沒有在中國地區授權任何網站銷售旗下產品，這樣一來，自稱是“國際買手”的海外代購便逐漸流行起來。從奶粉到化粧品，再到奢侈品，一應俱全，而這些代購真的靠譜嗎？

　　代購小票想要就有

　　“正品代購，有專櫃小票！”時下，這儼然已經成為不少網上代購商家“以示正身”的法寶。在調查中記者驚奇地發現，原來“專櫃小票”也不一定靠譜，甚至還有人專門出售海外代購單據，操作方式也相當簡單，只要有小票模板和一臺小小的打印機就能搞定。

　　前不久，家住玄武區的李女士來電告訴記者，她曾通過一個賣家，花了一萬多元網購了一只賣家附有“小票”的Celine包。但到貨以後，李女士發現，這只名牌包包制作粗糙，質地僵硬，並帶有嚴重異味，和路邊攤上幾百元甚至幾十元的倣品沒有兩樣。李女士懷疑專櫃小票有貓膩，于是，在與熱心市民提供的Celine專櫃小票的比對後，李女士方發現：造假小票在產品名稱、日期等等上都出現了問題；另外，賣家明明稱自己是美國代購，這樣的“海外”商品卻在小票上出現了17%的增值稅，實在讓人啼笑皆非。

　　值得一提的是，以中國香港為例，出于對消費者隱私的保護，商家是拒絕通過發票來查詢消費記錄的。因此，不少假代購正是利用了“無從查證”這一點來偽造小票欺瞞消費者。

　　支持驗貨只是逗你玩兒

　　不少海淘代購店鋪都會打出“支持專櫃驗貨，假一罰十”的旗號。這樣的話看似“恩正”，其實沒有任何效力，只是逗你玩兒的。

　　據了解，如果買家並不是通過正規專櫃的渠道購買品牌商品，國內大部分國際品牌的專櫃是不會提供驗貨服務的。除了奢侈品牌，大部分的化粧品專櫃則根本沒有可以進行驗貨的設備，也同樣不會協助買家驗明真假。

　　就此，記者特地採訪了南京東方商城Fendi專櫃的營銷經理Sandy。“如果消費者是在國內購買，並持有Fendi的黃色銷售單，我們是可以對其進行檢驗的。不過，如果他是通過網上代購，我們會拒絕驗貨。尤其是對于疑似假貨，我們更不會提供任何憑據，證明真偽。”她還表示，作為該品牌的專業人士，連她都很難做到用肉眼辨別所有商品的真偽，如果消費者一定要驗貨，並且在專櫃有同款產品的前提下，消費者可以選擇自行比對，不過意義並不大。

　　“真人秀”也是騙局

　　從交易記錄上看，一些海代產品成交的確很火爆、好評率也相當高。

　　“我看他的銷售量有200多條，好評也很高，界面布置得也很高端很專業。而且，他的寶貝詳情裏還有不少買家的真人秀，沒想到這些都是假的！”家住蘇州的陳女士前段時間就花了三千多元代購了一只假手包。為什麼會有人買了假貨還心甘情願替騙子打廣告？調查之下，記者得知，原來這些“真人秀”中一部分是買家花錢雇來的“托兒”，還有一部分則是盜用其他正規代購的實圖。

　　針對陳女士遇到的情況，記者發現還真有專門為淘寶刷信譽的“刷客”。在記者的詢問下，該專業“刷客”表示，只需要一個淘寶的賬號，即便沒有實名認證也能刷。具體的流程為：聯係客服獲得刷信用任務-拍下寶貝付款-10分鐘內商家返還金額-刷客確認付款收貨並且好評，而以這樣的方式幾個小時內就能刷到“藍鑽”。

　　淘寶網：發現有假可舉報

　　如果真的不幸被代購坑了，買到“贗品”怎麼辦？就此，記者專門咨詢的淘寶售後中心的工作人員。

　　“搜集證據舉證，可以通過淘寶售後維權、索賠”，他告訴記者，如果消費者遭遇假代購被騙，可以在確認收貨之前申請退款，或者在確認支付後的15個工作日內申請維權。不過，這樣的維權都是需要買方自行提供舉證憑據的。同時他還提醒消費者，可以向代購賣家所在的工商部門檢舉投訴，若確實存在虛假宣傳、售賣假貨、欺詐消費者等違法行為，受害買家至少可獲兩倍的賠償，賣家也將會受到工商部門的相應處罰。（見習記者 陳岑）

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