使用行動裝置上網已成為許多民眾的生活習慣，在國內有「吃到飽」方案，一旦出國常因上網忘記時間，回國後收到高額的帳單而後悔不已。為了保護消費者權益，NCC與消保處邀集行動通信業者研商風險控管機制，今後國際數據漫遊金額達到五千元時，業者就要切斷訊號，返國後國際漫遊自動關閉，同時，出國時必須鎖定在最優惠的網路中，相關措施也要向用戶說明並取得同意。（閻大富報導）
NCC發現有民眾出國時使用國際漫遊上網，卻常因忘了時間，回國後收到高額帳單才發現損失慘重。為了保護消費者權益，NCC與消保處要求行動通信業者，必須貫徹「最高警示額度、返國自動關閉國際漫遊、主動鎖定優惠網」等三大措施。
NCC通訊營管處技正梁溫馨表示，業者提供每次國際漫遊警示額度以台幣五千元為預設值，超過就自動切斷訊號，達到七成使用額度會自動提醒，但最大額度用戶也可以進行修改。
此外，用戶返國後國際數據漫遊要自動關閉，出國時也應鎖定在費率最優惠的網路中。NCC將要求業者將這些規定納入營業規章及服務契約，並請業者加強宣導。（圖：國際漫遊 中華電信提供）
國際漫遊上網 滿五千元就切斷
沒有留言:
張貼留言