淘寶的血腥大剿殺 - 成報

核心提示：8月以來淘寶一連串的動作，讓人有點看不懂了，想問似乎已經半隱退的馬雲馬總，您真覺得這些都僅僅是「不完美but正確的決定」麼？請不要一手舉着保護商家和消費者利益的牌子，一手又悄悄解開自己的商業「文明扣」。

口袋購物點擊商品後，自動打開本機安裝的淘寶應用程序。

被淘寶剿殺的導購APP所有收益，均來自淘寶聯盟剛剛發布的「橙領計劃」中淘寶客的分成，非法收入之說實屬欲加之罪。

　　8月以來淘寶一連串的動作，讓人有點看不懂了，想問似乎已經半隱退的馬雲馬總，您真覺得這些都僅僅是「不完美but正確的決定」麼？請不要一手舉着保護商家和消費者利益的牌子，一手又悄悄解開自己的商業「文明扣」。撰文/楊君君

　　關於甚麼是平台甚麼是生態系統，理解確實算不上深刻。淘寶是個大賣場，裏面有開店的，有穿梭往來的顧客，還有為了這個街市和商業街服務的各種第三方，幫忙裝修店舖的、幫忙發傳單的、做導遊把人帶到這條街一日遊的……

　　上周網上瘋傳的淘寶修改搜索銷量計算的調整規則終於落下帷幕，其中關於給淘寶賣家引流的第三方平台的規則改為，「對於口袋購物、折800等低價引流的網站和U站將不計入主搜索排序和展示所用的銷量。」

　　這些呆萌的創業者，真的篤信了淘寶大生態系統的神話，然後當自己把最後一塊磚搬完，大廈即將完工的時候，從包工頭手裏得到了一張手寫的走人通知—— 「從今天起我們不再考慮你們的貢獻，即便你們過去幾年如牛羊般的溫馴，但是，清場的時間到了，滾粗，哦，順便請選擇一個喜歡的去死的姿勢。」

　　即便麵對這種結果，這些天真的創業者仍然不相信莫斯科的眼淚，主動擺手澄清真不是強姦只是換個姿勢的順姦而已……作為一個女漢子來說，我非常肯定淘寶最近這一連串的殺招，絕不是幾句為了賣家的利益就能解釋的。但願我下面說的都是錯的。

　　不斷增補的黑名單

　　就在不久前，淘寶在對賣家的討論會上曾高調表示，淘寶願意繼續構建一個良好的生態系統，也歡迎更多的第三方平台能夠與其合作。而此次淘寶的調整政策，卻首先選擇了拿第三方平台開刀，這種言行不一的做法，總會讓人不由自主聯想到淘寶是否在為類似於直通車、鑽展等廣告渠道甚至聚划算等內部活動圈錢鋪路。

　　此次淘寶調整規則明確點出利用超低折扣引流的U站14家，外部低價引流網站3家，針對范圍之廣讓人汗顏，其中口袋購物、折800和九塊郵是淘寶重點照看的「出頭鳥」。

　　如果說淘寶此次調整主要是針對低價引流，那就有點想不通為甚麼一直在移動購物領域默默耕耘的口袋購物也在此列。接受媒體採訪時，口袋購物的CEO王珂一直在描繪他們的願景——利用個性化推薦算法為消費者發現淘寶上的好寶貝。這非常符合淘寶提出的主力推薦「小而美」店舖的政策，這樣又錯在哪裏呢？好吧，誰讓你是在為淘寶引流，又誰讓你發展成2013年手機購物最流行的App呢。

　　而對折800和九塊郵來說，則是扎扎實實被套了牢。通過提供低價包郵產品的推薦，在短短1年裏集聚了大量人氣，於公於私都不能容忍。於是你們成為「少數多賺取利益」的不良示範……

　　此外，這個封殺名單的增補充滿了學問，第一周先做個「你幸福嗎」的央視街頭採訪，然後第二周的正式版又增補上其他網站。這樣槍打出頭鳥，又使得矛盾不會在第一天激化。

　　高舉封殺大旗，打什麼算盤？

　　一方面在高聲呼喊擁抱第三方平台，構建生態樂園，而另一方面卻幾乎是機​​槍掃射般的瘋狂打壓，淘寶幾乎在歇斯底里的演繹一個舉刀狂戳的精神病人的狀態。這究竟是整體自上而下、有意為之的策略，還是僅僅因為各部門的利益衝突而迭出的昏招？

　　目的一：增加自身廣告收入。

　　淘寶現在面臨的最大問題可能就是如何將流量分配給數量眾多的賣家。淘寶發現，越來越多的中小賣家已經沒有錢去買那些價格昂貴的直通車廣告，更何況根據搜索排序，吃香的也就是前幾頁的商家。單純依靠搜索，怎麼能解決大部分賣家的怨聲載道？

　　值得注意的是，淘寶在此次限制低價引流的調整中，首先說明其內部引流平台聚划算、天天特價從去年開始就已經不計入商家銷量搜索排名，藉此以示「公平」。但進一步來看，這些所謂低價引流的第三方導購平台與聚划算、天天特價其實有非常明顯的差別。

　　目的二：推出一系列暫時安撫中小賣家的政策，同時轉型服務天貓裏的大B和大C。

　　按照目前淘寶給出的調整原因的解釋，低價引流給其他沒有參與第三方平台的賣家形成了不正當競爭。說不通。如果說第三方平台給賣家造成了不正當競爭，那麼參與直通車、鑽展等內部活動的賣家是否也是同樣實現了提升銷量和排序的目標？

　　中小賣家對流量和運營的理解夠，當然容易相信各種法門和技巧。現在各種針對淘寶賣家的培訓班和大師培訓已經火到甚麼地步？也有一部分頭腦清醒的賣家提出，「除非你把銷量整體都去除權重，否則直通車廣告的、鑽石展位帶來的銷量又怎麼算？」不管有無第三方平台，都不能改變中小賣家屍骨鋪路的事實，官方冷靜的說，我們的天貓客戶花了很多錢，當然要優先服務好這群人。為了給大賣家一個交代，給小​​賣家刷個存在，啪啪幾槍斃掉做大的第三方平台，換來群眾們人云亦云的歡呼。一個天真的聲音突然嚷起來，「如果不是因為流量少，有必要讓幾個小賣家摟一起，學會如何用一瓢水洗全家的澡麼？」

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