□本報記者 王榮
阿里巴巴入股新浪微博三個月后,雙方首次對外披露階段性進展,微博淘寶版上線。根據合作內容,新浪微博與淘寶將賬號互通,兩公司的數據也將交換。
賬號互動是前奏,淘寶賣家可在新浪微博淘寶版直接發布商品,並通過后台進行商品管理及商情監控。未來數據交換之后,微博用戶或接到更有針對性的廣告推廣。
就在市場盛傳,騰訊封殺一批微信營銷賬號,阿里巴巴將屏蔽微信淘寶客類營銷應用數據介面時,阿里巴巴與新浪微博的此輪合作更顯深意。
賬號互通挖掘數據
根據合作細節,新浪和淘寶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平台完成交易、支付等;而淘寶賣家的旺鋪后台嵌入微博體系,賣家可以在淘寶后台直接向新浪微博發布商品、微博。此外還可實現商情監控、轉化率分析、影響力分析等多個功能。
目前來看,微博淘寶版更像是針對淘寶賣家的服務。在賣家發布商品之后,將顯示商鋪名稱、商品圖片、商品價格等。微博用戶可點擊直接跳轉到淘寶頁面購買。
按照計劃,微博淘寶版將在8月5日正式上線,然后分批開放給商戶使用。目前新浪微博淘寶版主要基於PC平台,而移動版還在開發當中。
新浪相關負責人表示,賬號互通后將形成規模數億的超級賬號體系,微博可低成本吸納一些熱衷電商的新用戶;隨合作的深入,百萬甚至千萬級別的賣家沉澱下來的微博用戶消費數據及消費興趣,將助力新浪微博的大數據挖掘,分析用戶潛在的消費動機,讓社交電商更為精準和智能化。
就在7月31日,有消息稱,阿里巴巴將屏蔽微信淘寶客類營銷應用數據介面。此次阿里與新浪微博邁出實質合作步伐顯得意味深長。據悉,在微信推出淘寶連結后,直接調用用戶手機支付寶付款,避開了“拍下-支付-收貨-確認付款”環節,這意味,如果微信購物成為一種習慣將威脅阿里巴巴的地位。
目前,盡管新浪已經獲得支付牌照,但新浪微博淘寶版的支付環節仍然需要跳轉到淘寶頁面實現,並沒有形成獨立支付閉環。這也意味,阿里對於新浪微博為電商導流的底線仍然停留在支付環節。
平衡用戶體驗
關於此次合作所涉及的具體交易分成,阿里與新浪雙方均未披露。
4月9日,阿里巴巴以5.86億美元購入新浪微博18%的股份,此舉被視為阿里在尋找移動入口,推動社交電商化。對於新浪微博而言則是商業化的開始。
新浪微博的商業化一直是關注的焦點。2012年新浪微博全年營收為6600萬美元,相關支出為9300萬美元,其中77%依賴廣告,23%來自遊戲以及增值服務。
此次新浪與淘寶合作,部分人士擔心用戶會受到更多淘寶賣家的騷擾,從而降低用戶體驗。出於商業化的需要,目前新浪微博在移動端通常會強推一些廣告,對於這些廣告,部分人士認為這或許會造成微博用戶的流失。
新浪相關負責人對此表示,淘寶賣家加入微博之后,會利用更好的功能向用戶推廣,新浪微博不會強推,同時,未來一旦實施數據交換和挖掘,雙方可以向用戶精準推廣,從而提升用戶體驗。
目前,新浪微博有來自旗下5億多用戶的社交數據,而且與天貓、淘寶網的用戶重合度高達40%。天貓、淘寶網的用戶數量約為5億。這意味有2億用戶既是新浪微博用戶,又是天貓、淘寶網會員。
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