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2013年8月1日 星期四

微博淘寶版面世阿裏新浪聯手推進社交電商 - 新華網

    阿裏巴巴入股新浪微博三個月後,雙方首次對外披露階段性進展,微博淘寶版上線。根據合作內容,新浪微博與淘寶將賬號互通,兩公司的數據也將交換。


    賬號互動是前奏,淘寶賣家可在新浪微博淘寶版直接發布商品,並通過後臺進行商品管理及商情監控。未來數據交換之後,微博用戶或接到更有針對性的廣告推廣。


    就在市場盛傳,騰訊封殺一批微信營銷賬號,阿裏巴巴將屏蔽微信淘寶客類營銷應用數據接口時,阿裏巴巴與新浪微博的此輪合作更顯深意。


    賬號互通挖掘數據


    根據合作細節,新浪和淘寶賬戶綁定後,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等;而淘寶賣家的旺鋪後臺嵌入微博體係,賣家可以在淘寶後臺直接向新浪微博發布商品、微博。此外還可實現商情監控、轉化率分析、影響力分析等多個功能。


    目前來看,微博淘寶版更像是針對淘寶賣家的服務。在賣家發布商品之後,將顯示商鋪名稱、商品圖片、商品價格等。微博用戶可點擊直接跳轉到淘寶頁面購買。


    按照計劃,微博淘寶版將在8月5日正式上線,然後分批開放給商戶使用。目前新浪微博淘寶版主要基于PC平臺,而移動版還在開發當中。


    新浪相關負責人表示,賬號互通後將形成規模數億的超級賬號體係,微博可低成本吸納一些熱衷電商的新用戶;隨著合作的深入,百萬甚至千萬級別的賣家沉淀下來的微博用戶消費數據及消費興趣,將助力新浪微博的大數據挖掘,分析用戶潛在的消費動機,讓社交電商更為精準和智能化。


    就在7月31日,有消息稱,阿裏巴巴將屏蔽微信淘寶客類營銷應用數據接口。此次阿裏與新浪微博邁出實質合作步伐顯得意味深長。據悉,在微信推出淘寶鏈接後,直接調用用戶手機支付寶付款,避開了“拍下-支付-收貨-確認付款”環節,這意味著,如果微信購物成為一種習慣將威脅阿裏巴巴的地位。


    目前,盡管新浪已經獲得支付牌照,但新浪微博淘寶版的支付環節仍然需要跳轉到淘寶頁面實現,並沒有形成獨立支付閉環。這也意味著,阿裏對于新浪微博為電商導流的底線仍然停留在支付環節。


    平衡用戶體驗


    關于此次合作所涉及的具體交易分成,阿裏與新浪雙方均未披露。


    4月9日,阿裏巴巴以5.86億美元購入新浪微博18%的股份,此舉被視為阿裏在尋找移動入口,推動社交電商化。對于新浪微博而言則是商業化的開始。


    新浪微博的商業化一直是關注的焦點。2012年新浪微博全年營收為6600萬美元,相關支出為9300萬美元,其中77%依賴廣告,23%來自遊戲以及增值服務。


    此次新浪與淘寶合作,部分人士擔心用戶會受到更多淘寶賣家的騷擾,從而降低用戶體驗。出于商業化的需要,目前新浪微博在移動端通常會強推一些廣告,對于這些廣告,部分人士認為這或許會造成微博用戶的流失。


    新浪相關負責人對此表示,淘寶賣家加入微博之後,會利用更好的功能向用戶推廣,新浪微博不會強推,同時,未來一旦實施數據交換和挖掘,雙方可以向用戶精準推廣,從而提升用戶體驗。


    目前,新浪微博有來自旗下5億多用戶的社交數據,而且與天貓、淘寶網的用戶重合度高達40%。天貓、淘寶網的用戶數量約為5億。這意味著有2億用戶既是新浪微博用戶,又是天貓、淘寶網會員。(記者 王榮)


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